Allgemeine Geschäftsbedingungen

Reisebedingungen:

Anmeldung , Reisebestätigung 

Der Reisevertrag ist durch Ihre Anmeldung und unsere schriftliche Reisebestätigung mit  Angabe des Endpreises verbindlich zustande gekommen. Als Erwachsenenhotel beherbergen wir nur Menschen ab 16 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen. Bei Vertragsabschluß leisten Sie gegen Aushändigung der Reisebestätigung eine Anzahlung. Sie beträgt 15% des Reisepreises.  Bitte überweisen Sie auf unser Konto IBAN: DE bei der Bank: Raffeisenbank Nord Eifel Hellenthal.
 
Rücktritt, Umbuchung 

Bei Rücktritt von der Reise durch den Kunden berechnen wir folgende Gebühren:   
            – bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 15% des Reisepreises.                                                
            – vom 29. bis 3. Tag vor Reiseantritt 50% des Reisepreises.        
            – vom 2. bis Anreisetag oder Nichtanreise 90% des Reisepreises.
            – bei Garantierter Bereithaltung des Zimmers nach 18:00 Uhr des Anreisetages 100% des Reisepreises Wir behalten uns vor vom Reisevertrag zurückzutreten, bei:
– Versäumung der Zahlungsfrist oder der schriftlichen Bestätigung
– bei Nichtanreise bis 18:00 Uhr des Anreisetages ohne vorherige Absprache.

Anreise, Check in

Die Anreise erfolgt am angegebenen Anreisetag. Das Zimmer steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung, in der Regel ist eine frühere Anreise unproblematisch. Die Anreise hat am Anreisetag bis 18:00 Uhr zu erfolgen. Informieren Sie uns, wenn Sie später anreisen möchten, damit wir für Ihr Zimmer garantieren können (Siehe auch b)1.).  

Abreise, Check out

Die Abreise erfolgt am angegebenen Abreisetag. Bis 11:00 Uhr ist das Zimmer zu räumen.  Alle Schlüssel sind bei der Abreise abzugeben.

Bezahlung 

Bitte geben Sie bei der Überweisung der Anzahlung Ihren Namen aus der Reservierungs-bestätigung und den Anreisetag an. Die Anzahlung wird mit dem Reisepreis verrechnet. Der Restbetrag ist bei Abreise fällig.